Are you passionate about design, craftsmanship, and innovation?

At CONTAIN, we’re always interested in meeting talented, dedicated individuals who value meticulous attention to detail. From our studio in Mallorca, we blend local materials, traditional techniques, and advanced technology to craft one-of-a-kind lighting pieces that bring interiors to life.

If you appreciate fine craftsmanship, creativity, and want to be part of a collaborative team committed to excellence, we’d love to hear from you. Please send your CV and a brief introduction to hola@contain.es, and tell us how you can contribute to our vision. At CONTAIN, your passion and expertise can make a real difference—join us!

Sales & Customer Support

Ubicación
Mallorca (presencial)

Jornada
Completa

Sobre CONTAIN

CONTAIN es un estudio de iluminación con base en Mallorca, especializado en la creación de piezas artesanales para clientes de todo el mundo. Cada uno de nuestros diseños combinan tradición, innovación y un enfoque meticuloso en los detalles.

Nos encontramos en pleno crecimiento internacional y buscamos incorporar a una persona dinámica y orientada al cliente para acompañar la expansión de la marca.

Responsabilidades

• Gestionar un alto volumen de correos electrónicos, llamadas y solicitudes de clientes, ofreciendo soporte diario de atención al cliente.
• Ser el primer punto de contacto con clientes, respondiendo de forma ágil y profesional para garantizar una experiencia fluida y cercana.
• Resolver consultas e incidencias con empatía, criterio y orientación a soluciones.
• Gestionar visitas al showroom y realizar visitas puntuales a obra cuando sea necesario.
• Apoyar el mantenimiento y desarrollo de relaciones comerciales en diferentes mercados internacionales.
• Contribuir a la identificación de nuevas oportunidades de negocio y al seguimiento de proyectos en curso.
• Colaborar en el análisis de datos comerciales y en la mejora de procesos internos.
• Reportar a dirección sobre actualizaciones relevantes y actividad comercial.
• Adaptarse a un entorno dinámico y exigente dentro de un equipo colaborativo.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente o soporte comercial, preferiblemente en sectores vinculados al diseño, iluminación, arquitectura o interiorismo (valorable).
• Excelentes habilidades de comunicación y actitud positiva y proactiva.
• Nivel alto de español e inglés, tanto escrito como hablado. Trabajamos diariamente con clientes internacionales.
• Persona organizada, resolutiva y acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos.
• Capacidad de trabajo en equipo y ganas de aprender y crecer profesionalmente.
• Disponibilidad para viajar ocasionalmente.
• Perfil cercano, dinámico, colaborativo y con espíritu de equipo.

Qué ofrecemos

• Incorporación a un estudio en plena expansión internacional.
• Un entorno de trabajo cercano, creativo y colaborativo.
• Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una empresa en constante evolución.
• Salario competitivo acorde a la experiencia del candidato.